Positionsüberblick
Die Abteilung Applikationen und Systeme ist verantwortlich für alle Aufgaben rund um die Bereitstellung und Betreuung von IT-Anwendungen der Mandanten der Prosystems IT.
Wir sind Prosystems IT
Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für den kompletten, SITB-konformen IT-Betrieb in allen IT-gestützten Arbeitsprozessen und den damit verbundenen Anwendungen. Unsere anspruchsvollen IT- Lösungen orientieren sich exakt an den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Durch eine außergewöhnliche Kombination aus IT- und bank- bzw. sparkassen-spezifischem Prozess-Know-how gewährleisten wir die durchgehend hohe und messbare Qualität unserer Services und Produkte. Die Prosystems IT GmbH ist an dem ITIL-Framework, der ISO 27000-Norm sowie der ISO 20000-Norm ausgerichtet und zertifiziert.
Application Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Zu den Aufgaben des Application Managers gehören:
- Organisatorische-/technische Anwendungsbetreuung, u.a.:
- Einsatz und Betrieb von komplexen Applikationen
- Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern
- Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten
- Durchführung von Anwendungstests
- Pflege von Wissensdatenbanken
- Aktive Unterstützung des Incident-Prozesses, u.a:
- 2nd- und 3rd-Level-Support
- Bearbeitung Incident- und Change-Request-Tickets
- Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern, Partnerunternehmen und Auftraggeber
Ihr Profil
- Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im IT-technischen Bereich
- Fundierte IT-Kenntnisse (vor allem im Windows-/Citrix-Server-Umfeld sowie in Office-Anwendungen)
- Kenntnisse in Powershell-Scripting und SQL-Datenbankenabfragen wünschenswert
- Erfahrungen in ITIL wünschenswert
- ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
Ihre Benefits
Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir u.a.:
- attraktive Vergütungspakete
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- einen zentraler Standort in der Bonner Innenstadt in direkter Nähe zum Hauptbahnhof
- Deutschlandticket
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung! Das sollte in Ihrer Bewerbung nicht fehlen:
- Anschreiben
- Tabellarischer Lebenslauf
- Relevante Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse
