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Positionsüberblick

Die Abteilung Bürokommunikation betreut die Kommunikationsanwendungen unserer Kunden und der 
Prosystems IT. Der Schwerpunkt liegt auf Microsoft Exchange/Outlook, Teams und Mobile Device Management. Darüber hinaus werden die User bei Fragen und Störungsbehebungen unterstützt.

Ihre Aufgaben

  • Aktive Unterstützung des Incident-Prozesses, u.a:
    • 2nd Level-Support
    • Bearbeitung von Incident- und Change-Request-Tickets
    • Dispatching in den Ticket- und Auftragssystemen
  • Organisatorische-/technische Anwendungsbetreuung, u.a.:
    • Administration der betreuten Anwendungen
    • Pflege von Wissensdatenbanken

Ihr Profil

  • Idealerweise Studium im Bereich  Wirtschaftsinformatik oder Informatik
  • Erfahrung im IT-technischen Bereich
  • Kenntnisse in Exchange/Outlook, Teams (evtl. weiterer M365-Produkte)
  • Erfahrung mit dem Mobile Device Management (Intune und Mobile Iron) wünschenswert, aber 
    kein Muss
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Ihre Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Deutschlandticket
  • Jobrat 
  • Urban Sportsclub 
  • Firmenevents 
  • Mitarbeitervorteile 
  • Offene und inklusive Arbeitskultur 

Ihre Bewerbung

Das darf  nicht fehlen: Anschreiben und Lebenslauf

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung! 
Weitere Informationen zu der Prosystems IT finden Sie unter:

  • https://www.prosystemsit.de
  • https://www.xing.com/pages/prosystems-it-gmbh
  • https://www.linkedin.com/company/prosystems-it-gmbh

Fragen zu dem Stellenangebot? Wir beantworten Sie gerne:

Ihre Ansprechpartner sind Johannes Kunze und Olga Goncharov 
Sie finden das Kontaktformular unter: https://www.prosystemsit.de/karriere